Política de privacidad

Fecha última actualización: Agosto 2024

Información básica sobre Protección de Datos
Responsable del tratamiento PV Hardware Solutions, S.L.U. (en adelante, “PVH”)
Contacto protección de datos contactpvh@pvhardware.com
Sitio Web www.pvhardware.com y todos los subdominios o secciones operados por PVH
Aplicaciones ProInsightsGo y ProInsights Cloud
Finalidad y base jurídica Gestión del Sitio Web y las Aplicaciones y prestación de los Servicios. Ejecución de la relación contractual.
Responder consultas, sugerencias, reclamaciones o solicitudes de información. Ejecución de la relación precontractual o contractual, o interés legítimo, según corresponda.
Envío de información y novedades sobre los Servicios. Interés legítimo o consentimiento, según corresponda.
Mejorar los Servicios y prevenir el fraude y el abuso. Interés legítimo
Conocer el uso de nuestro Sitio Web o Aplicaciones y cómo mejorarlo a través de cookies no funcionales. Consentimiento
Destinatarios Compartiremos sus datos personales con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, o con aquellos con quienes tengamos una obligación legal.

Cuando PVH cuente con prestadores de servicios que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), podrán realizarse transferencias internacionales de los datos de los usuarios, siempre con las garantías suficientes para cumplir con lo dispuesto en la normativa aplicable.
Derechos del usuario Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, solicitar la limitación o portabilidad o a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas de tus datos personales, como le explicamos en detalle más abajo. Puede dirigir su solicitud a contactpvh@pvhardware.com.

También puede recabar la asistencia de la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Información adicional Para más información, le sugerimos que lea a continuación, la versión completa de esta Política de Privacidad.

También puede consultar nuestra Cookies policy.

PV HARDWARE SOLUTIONS, S.L.U. (en adelante, “PVH” o “nosotros”) es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de la página web www.pvhardware.com (en adelante, el “Sitio Web”) y a través de las aplicaciones y servicios disponibles para dispositivos móviles publicadas por PVH (en adelante, las “Aplicaciones”).

Esta política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) proporciona una descripción general de nuestras prácticas relativas al uso de información de carácter personal que se recoge a través del Sitio Web o de las Aplicaciones, así como de aquellos datos que son tratados en el marco de los servicios prestados en el Sitio Web o las Aplicaciones (en adelante, los “Servicios”).

El acceso y uso del Sitio Web o las Aplicaciones suponen que el usuario ha leído y acepta en su totalidad la presente Política de Privacidad.

También es importante que consulte con frecuencia la presente Política de Privacidad por si se ha actualizado. Al acceder al Sitio Web o Aplicaciones, o al utilizar nuestros Servicios después de que hayamos actualizado la Política, usted estará aceptando la nueva versión de la misma. La versión más actualizada de la Política siempre estará disponible en el Sitio Web. Puede comprobar la “fecha de entrada en vigor” publicada en la parte superior para comprobar cuándo se actualizó por última vez.

Este Sitio Web, las Aplicaciones y los Servicios no están destinados a menores de 18 años de manera que no solicitamos ni recabamos de manera intencionada datos relativos a menores de edad.

  1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
  • Identidad: PV HARDWARE SOLUTIONS, S.L.U. (NIF B02467777).
  • Dirección postal: Avenida de Transición Española, 32, Parque Empresarial Omega, Edificio A, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid.
  • Teléfono: 917364248
  • Correo electrónico: contactpvh@pvhardware.com
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: al Tomo 30850, Libro 0, Folio 52 y Hoja M555224.
  1. QUÉ TIPOS DE DATOS PERSONALES RECABAMOS Y PARA QUÉ

2.1. Gestión del Sitio Web y las Aplicaciones para la prestación de los Servicios

  • Finalidad: PVH trata los datos de los usuarios recogidos a través de los Servicios con la finalidad de gestionar el Sitio Web y las Aplicaciones, así como para prestar los Servicios y llevar a cabo el mantenimiento y gestión de la relación contractual, incluyendo el envío de notificaciones necesarias para la adecuada prestación de los Servicios. 
  • Categorías de datos personales objeto de tratamiento: datos identificativos (p. ej. su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y datos de conexión, geolocalización y navegación. 
  • Base jurídica: ejecución de la relación contractual entre PVH y usted.

2.2. Responder consultas, sugerencias, reclamaciones o solicitudes de información

  • Finalidad: cualquier información recibida por PVH en el formulario de “Contacto” disponible en el Sitio Web únicamente será utilizada con la finalidad de contestar las consultas, sugerencias, reclamaciones o solicitudes de información recibidas. 
  • Categorías de datos personales objeto de tratamiento: datos identificativos (nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico), así como cualquier otro dato personal proporcionado en la consulta, sugerencia, reclamación o solicitud correspondiente. 
  • Base jurídica: interés legítimo de PVH en atender las solicitudes, sugerencias o consultas planteadas o el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte en caso de estar relacionado con el ejercicio de derechos sobre los que le informamos más abajo. También puede formar parte de la ejecución de la relación precontractual o contractual entre el usuario y PVH, en su caso.

2.3. Envío de información comercial y novedades sobre el Servicio

  • Finalidad: envío de comunicaciones comerciales a los usuarios con información y novedades acerca de los Servicios de PVH.
  • Categorías de datos personales objeto de tratamiento: nombres y apellidos, número de teléfono y correo electrónico.
  • Base jurídica: interés legítimo de PVH en informar a sus usuarios so